ネット通販の法律

ネット通販に関する法律についてです。ネット通販は訪問販売等に関する法律の「通信販売」に規定されます。

「通信販売」に関する法律とは

「ネット通販」(オンライン・ショッピング)は「訪問販売等に関する法律」(通称:訪問販売法)に基づき、「通信販売」の一形態として規定されており、通信販売を業として行う際には、この法律に基づく規制を守ることが求められています。

通信販売については、不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法)などの、商取引に関する一般的な法律以外に、特定商取引法の適用を受け、商品に限らず販売業者などの各種情報の表示が規定されています。

通信販売は訪問販売で規定されているクーリングオフは適用されません。しかし業者によっては商品到着後の返品を受け付けるなど独自ルールとして用意している場合もあります。購入前に返品に関する規定はよく理解しておいてください。

クーリングオフ制度とは

クーリングオフ制度とは、一定期間無条件で申込の撤回または契約を解除できる法制度です。主に訪問販売や電話勧誘販売などで適用され、自分の意思でなく勧誘など断りづらい状態で行った契約を一定期間内であれば撤回できるものです。簡単にいうと購入後の返品になります。これは通信販売には適用されません。通信販売は自分の意思による購入であるからでしょう。しかし各社独自の返品規定を設けているところが多いです。返品に関する規定はきちんと確認しましょう。

クイックリンク